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Services - CANAL VOD
Sujets autour du service CANAL VOD
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Tous
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NETFLIX
Plus d'accès à NETFLIX depuis le 31 mai, BRAVO CANAL pour votre efficacité ! j'ai fait tout ce que les conseillers, si on peut les appeler comme çà, car ils ne sont pas capables de faire autre chose que de me demander mes coordonnées pour bien m’identifier et de me demander de récupérer mes codes po
Sujet
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Impossible de désactiver l'audiodescription sur le film acheté Les blagues de Toto2
Achat du film les blagues de Toto 2 et impossible de désactiver l'audiodescription sur appleTV et sur l'application sur Iphone. Sur l'interface web du site canalplus.com, cela marche correctement. L'apple TV et l'application sont MAJ correctement. Pour tous les autres films cela fonctionne d'ailleur
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Réponse certifiée par CANAL+
Accès Canal VOD depuis les Pays-Bas
Bonjour, je n'ai plus accès au service Canal VOD depuis les Pays-Bas. Lorsque j'essaie d'acheter n'importe quel film ou une série, je vois le message 'Contenu non disponible dans ce pays' au lieu de la possibilité d'acheter. C'est étrange car cela a toujours marché pour moi depuis l'union européenne
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Réponse approuvée par l'auteur
replay fi non disponible
bonjour le replay f1 des essais libres 1 et 2 ne sont pas disponible. pour les grand prix precedent, ils etaient disponibles tres rapidement, mais là on parle de 5h et 3h. pouvez-vous me dire ce qu'il se passe? box et decodeur orange arrétés pour 3 mn et redemarés, tv redemarée aussi je vois pas quo
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Impossible d'ouvrir vidéos sur PC (chrome, edge, appli)
Bonjour, Depuis quelques semaines, il m'est impossible d'ouvrir les contenus (séries, films) Canal Plus, que ce soit dans Chrome, Edge, ou sur l'appli que j'ai téléchargée sur le PC. Quand je clique sur Lecture d'un contenu, l'écran devient noir, et là où d'habitude il y a la petite roue blanche sui
Sujet
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manque replay nascar
Bonjour, j'ai beau regarder et la 11eme manche du championnat de Nascar 2026 n'est toujours pas disponible en replay dans la section Nascar alors qu'elle a eu lieu il y'a 10 jours. J'ai par contre de disponible les replays de la 9eme, 10eme et 12eme manche du championnat Nascar 2026. Savez vous quan
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location de film vod SANS SON
J'ai loué un film VOD mais le son ne marche pas. nous avons varié les supports de sortie et vu des cas similaires en ligne.
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Episodes manquants
Bonjour, il manque de nombreux épisodes à la série Love is in the air dont les épisodes 152, 153, 154, 157,158, 159, 160. Serait-il possible de régler cet incident? Car sinon on perd totalement le file de l'histoire. Merci.
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Achat de films en VOD sur Canal VOD : Pérennité, remboursements et transparence
Bonjour à tous, Je me permets d’ouvrir ce sujet pour échanger d’un point qui me semble crucial : la pérennité des films achetés en VOD sur Canal VOD (et plus largement sur les plateformes de streaming). Contexte : quand j’achète un DVD ou un Blu-ray, je possède physiquement le film et peux le regard
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Réponse approuvée par l'auteur
Impossible d'empêcher achat VOD sans autorisation parentale
Bonjour à tous. Ce message pour faire remonter le besoin urgent d'activer l'option "Code d'achat" sur les décodeurs officiels. C'est quand même aberrant que cette option, qui existe par ailleurs, ne soit pas active sur les décodeurs officiels C+. Au-delà de ça, avoir ce conseiller au téléphone qui i
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