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accès à la VOD impossible
Je ne peux pas accéder à la location, il m'est indiqué "contactez le service client" et je ne comprends pas pourquoi je ne trouve pas l'explication
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Je ne peux pas accéder à la location, il m'est indiqué "contactez le service client" et je ne comprends pas pourquoi je ne trouve pas l'explication
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait dans ce cas nécessaire pour pouvoir mieux vous aider. N'hésitez pas à contacter un conseiller.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts
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ingwes
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il y a 2 jours
Même problème, et on ne ne peut pas dire que la réponse proposée soit utile puisqu'elle ne fait que reprendre ce que dit le message sur l'écran...
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4K messages
il y a 2 jours
@ingwes
Si l'écran vous demande cela, c'est qu'il y a une bonne raison !
Un accès au dossier est nécessaire et seul le service client à cet accès.
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