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mercredi 14 mai 2025 13:39

Canal VOD

Bonjour,

Impossible d'utiliser Canal VOD.

Quand je clique sur acheter ou louer, j'ai le message suivant : Votre demande ne peut aboutir, veuillez contacter votre service client.

Je l'ai contactée 3 fois et rien à changer. J'ai juste bien reçu les 3 films offerts à choisir, mais je ne peux donc pas m'en servir.

Merci de votre aide.

263  messages

il y a 4 jours

Bonjour, 

Il est important de préciser le type d’appareil ou de configuration que vous utilisez.

Cette information est essentielle pour que nous puissions vous guider précisément. Pouvez-vous nous en dire plus sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à CANAL+ ?

Merci pour votre compréhension et à très bientôt !