2 messages
plus de choix de sous titre
Bonjour
Je n'ai plus le choix de sous-titres sur les chaines canal + (series et films) avec un Decodeur plus sfr.
Merci
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Bonjour
Je n'ai plus le choix de sous-titres sur les chaines canal + (series et films) avec un Decodeur plus sfr.
Merci
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Vous disposez bien du décodeur CANAL+4K (décodeur entièrement noir), connecté à votre box SFR ?
Si c'est le cas, pouvez-vous procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur et me dire si l'anomalie persiste ?
Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle.
Merci.
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sylvie47035286
2 messages
il y a 27 jours
Bonjour,
non j'ai une box SFR et pas de décodeur C+, j'accède à C+ directement par la box ....
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.7K messages
il y a 27 jours
@sylvie47035286,
Cette anomalie est connue de nos équipes, elles travaillent actuellement (avec les équipes de SFR) à sa résolution.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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