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IMAGE FIGÉE
Bonjour,
J’ai un problème depuis plusieurs jours avec canal+ sur mon téléviseur TCL.
C’est la deuxième fois que je souhaite avancer/reculer une émission que je regarde en replay, au moment d’avancer (ex: le générique) cela fait complètement planter canal+. Ce qui fait que peu importe ce que je lance après, une chaîne en direct, un replay, un film, l’image est figée, je peux avancer ou reculer ce qui change l’image sur l’écran pour autant elle reste figée comme si l’écran était sur pause et pas de son.
La première fois j’avais désinstallé et réinstallé l’appli ce qui avait permis à nouveau son fonctionnement. Mais là, même cela ne fonctionne plus. Donc je ne peux plus regarder la télé…
Est ce que quelqu’un a déjà rencontré ce moment ? et ou a une solution ?
Cordialement
Maëla
abonne211165xc
2 messages
il y a 29 jours
Je viens de faire un redémarrage long du téléviseur, ce qui permet je suppose de réinitialiser toutes les applications et donc a réactivé le visionage sur canal. Pour autant pas très pratique comme solution…
Maela
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gerarmanvuca
1.2K messages
il y a 29 jours
Bonjour @abonne211165xc ,
Le redémarrage du TV permet, entre autres, de rafraîchir sa mémoire RAM.
C'est important de le faire de temps en temps sous OS Android TV, si cette opération n'est pas effectuée automatiquement par le système.
PS :
Pour info, sur TV Sony (2021)/Interface Google TV/Android TV 12 - API 31, actuellement, le rafraîchissement de la mémoire RAM est effectué automatiquement sans redémarrage du TV.
Cordialement
(Modifié)
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