Enregistrement depuis la nouvelle interface avec décodeur orange

Moi si j'ai la petite flèche, ça fonctionne.

Bonjour,

Je vois bien la flèche sur votre copie d'écran. Pensez bien à descendre avec la flèche de votre télécommande pour sélectionner les chaînes.

C'était pour vous induquer ce qui me manquait.

Ci-après la photo

de mon écran de télé (pas de flèche à droite)

Bonjour

Simple remarque 👇

On dirait que votre écran télé présente une image un peu recadrée 🧐🤔

Le mot "soirée" est coupé 

Ce qui pourrait expliquer que vous ne voyez pas la petite flèche 

Cela pourrait expliquer votre souci?

@+

Bien vu mais je n'arrive pas à régler différemment l'image et avant de changer d'interface tout était OK.

Mon papa qui recoit canal avec un décodeur orange et une autre marque de télé a le même problème.

Si vous avez un décodeur orange tv 4

👇

https://assistancepro.orange.fr/tv_decodeur/utiliser_les_equipements_tv/configurer_la_tv/tv_4/regler_votre_format_dimage_tv_avec_le_decodeur_tv__orange-394727

Pas d'affichage de menu qund j'appuie sur OK

Je suis déjà aller dans un menu où j'avais le réglage de l'image. Il est en automatique mais j'ai essayé toutes les autres option et pas rien ne convient

Vous devez avoir un décodeur orange tv 6

Le réglage n'est pas dispo sur celui ci

Vous pouvez me donner la référence de votre tv?

(Elle est inscrite au dos du tv sur une étiquette)

Je vais essayer de voir si il y a un réglage dispo sur celle ci🤔🧐

J'ai un décodeur orange TV UHD et une tV Panasonic

Décodeur orange

Bonjour

Si vous l'avez la touche "aspect" sur votre télécommande 👇

Vous pouvez alors changer le ratio image comme ceci👇

À chaque appui vous aurez un nouveau format proposé 

Choisissez celui qui vous permet d'avoir l'image en entier (positionnez vous sur le guide des programmes, quand vous aurez le mot "soirée " en entier et la petite fleche alors ce sera bon)

A priori le format 16/9 est celui à choisir 🧐🤔

@+

Déjà essayé sans succès

🤔🧐

- Essayez de passer la définition du décodeur en 1080p

Ensuite re essayez la manip avec la touche aspect de la télécommande 

Puis sans re toucher au réglage du tv, remettez la définition du décodeur dans son état initial

- essayez un autre port HDMI du tv

- essayez un autre câble HDMI

Après...j'ai plus d'idées🤔

@+

@+

Nous Idem pas de flèche 😡

Bonjour @patboro,

Pouvez-vous nous faire suivre une photo de l'écran du guide des programmes ? Vous êtes-vous assuré que le mode zoom n'était pas activé ?