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Pas de canal+ sur mon second décodeur sfr.
J'ai changé de fournisseur internet je reçois bien canal + sur mon décodeur principal mais pas sur le second.
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J'ai changé de fournisseur internet je reçois bien canal + sur mon décodeur principal mais pas sur le second.
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 9 mois
Bonjour @abonnevs718155,
Avez-vous indiqué à notre Service Clients que vous utilisez 2 décodeurs SFR ? Ces derniers doivent être enregistrés dans notre base de données pour que vous puissiez recevoir vos programmes sur tous vos équipements.
Rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Matériel pour ce faire.
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