2  messages

11/08/2025 14:09

Téléchargement dysfonctionnement.

Bonjour, depuis quelques jours je peux télécharger avec plus de temps que  habitude ,disons au moins une journée pour un film de 01.30 h,mais une fois terminé  et que je lance la lecture 2 a3 minutes après le film s arrête et un message d erreur apparaît, comme ci joint.

J ai débrancher et rebrancher le disque dur,j ai réinstaller totalement le décodeur,rien a faire passer fonctionnement. Le reste fonctionne normalement, replay et streaming. 

Merci pour vos conseils 

Cdt.

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

1.4K  messages

il y a 15 jours

Bonsoir,

Ce souci est effectivement en cours d'investigation par nos équipes techniques.

Nous vous tenons informés dès que possible. 

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Communauté
Envie de participer ?
Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER