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Code d'authentification
Bonjour,
Suite à la mise ne place de la double authentification avec l'envoi d'un code pour confirmer la demande d'authentification, je n'ai plus accès à Canal+ sur mon PC.
Je tente de me connecter, la page web me demande un code.
Je rentre le code reçu dans ma messagerie et celui-ci est validé mais j'arrive sur une page blanche et plus rien.
J'ai testé avec le navigateur Firefox en version 128.12.0esr (64 bits) et Microsoft Edge en version Version 138.0.3351.55 (Version officielle) (64 bits) et même comportement.
Merci pour l'analyse
Solution acceptée
Said_EquipeCANAL
880 messages
il y a 14 jours
Bonjour,
Cet incident est désormais résolu.
Je vous invite à vous reconnecter.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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tks13
1 message(s)
il y a 14 jours
J'ai le même probleme
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Brig32
1 message(s)
il y a 14 jours
Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Pouvez-vous apporter une réponse ? Merci
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abonnevu210445
1 message(s)
il y a 14 jours
Je rencontre le même problème. Après avoir entré le code d'authentification, la page reste désespérément blanche...
Sans doute, un bug informatique quelque part !
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abonne14493hc8
1 message(s)
il y a 14 jours
Confirme plus rien ne passe
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