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je ne reçois plus la chaine 112 planete crime
la chaine 112 planete crime a disparue (le logo de la chaine est bien la mais pas d'images )bien que je reçois les chaines planetes 111 et 113
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la chaine 112 planete crime a disparue (le logo de la chaine est bien la mais pas d'images )bien que je reçois les chaines planetes 111 et 113
Said_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Pourriez-vous nous indiquer l’intitulé exact de votre formule d’abonnement ? Vous trouverez cette information, ainsi que la liste des chaînes incluses, dans votre espace client.
Il est possible que vous ayez profité d’une période de mise en clair ou d’une offre promotionnelle qui est arrivée à son terme.
Si vous souhaitez clarifier la situation, n’hésitez pas à contacter un conseiller. Celui-ci pourra consulter votre dossier et effectuer les vérifications nécessaires.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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