Problème de lecture après avance rapide ou passage de générique sur TV TCL

Bonjour,

Je rencontre un souci récurrent sur l’application Canal+ lorsque j’utilise une télévision TCL. Le problème est présent sur ma propre TV TCL, mais aussi sur celle de ma compagne, ce qui laisse penser qu’il peut concerner l’ensemble des modèles TCL (et peut-être d’autres marques).

Concrètement, lorsque je lance un programme et que j’essaie d’avancer, de reculer ou d’utiliser le bouton “passer le générique”, la lecture se met en pause et il devient impossible de relancer l’épisode, même en appuyant sur “play”. Le curseur avance bien, mais la vidéo reste figée.

La seule solution est d’éteindre puis rallumer la télévision pour que la lecture fonctionne à nouveau. Cela empêche donc de passer les génériques ou d’avancer dans les épisodes, ce qui est assez contraignant.

Merci d’avance pour votre retour,

Bonne journée.