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1 message(s)
23/07/2026 14:21
Impossible de se connecter a cine duo aujourd'hui, message d'erreur technique
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6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je parviens bien à y accéder de mon côté. Pouvez-vous faire un essai depuis un navigateur différent et me tenir informé ?
il y a 11 jours
Bonjour
Je rencontre exactement le même pb
J'essaie de profiter de l'offre Cine Duo pour le Cinéma UGC Ciné Cité Lille
et j'ai le message suivant :
"Une erreur est survenue.
Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement."
J'ai le même pb sur Chrome ou Safari
J'ai rencontré le pb une première fois le pb jeudi de la semaine dernière
Mais je pensais qu'il s'agissait peut-être d'un mauvais message d'erreur au lieu par exemple de "Plus de places dispo"
Mais ce lundi c'est pareil
SI on essaie un autre cinéma UGC (sur Paris par exemple) => même message d'erreur
Par contre si on essaie un cinéma Gaumont, le message d'erreur n'est plus là et je reçois bien un code de réduction
Merci de nous tenir informés si vous avez une explication
Ce message indique simplement que le stock de places est écoulé malheureusement.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
Olivier_EquipeCANAL
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6.3K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je parviens bien à y accéder de mon côté. Pouvez-vous faire un essai depuis un navigateur différent et me tenir informé ?
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rodolphecaraux
1 message(s)
il y a 11 jours
Bonjour
Je rencontre exactement le même pb
J'essaie de profiter de l'offre Cine Duo pour le Cinéma UGC Ciné Cité Lille
et j'ai le message suivant :
"Une erreur est survenue.
Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement."
J'ai le même pb sur Chrome ou Safari
J'ai rencontré le pb une première fois le pb jeudi de la semaine dernière
Mais je pensais qu'il s'agissait peut-être d'un mauvais message d'erreur au lieu par exemple de "Plus de places dispo"
Mais ce lundi c'est pareil
SI on essaie un autre cinéma UGC (sur Paris par exemple) => même message d'erreur
Par contre si on essaie un cinéma Gaumont, le message d'erreur n'est plus là et je reçois bien un code de réduction
Merci de nous tenir informés si vous avez une explication
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Olivier_EquipeCANAL
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6.3K messages
il y a 11 jours
Bonjour,
Ce message indique simplement que le stock de places est écoulé malheureusement.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension.
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