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Erreur technique Cineduo
Erreur technique Cineduo
Bonjour, impossible d’obtenir le code Cineduo aujourd’hui jeudi. Le code postal est 44000.
j’ai essayé plusieurs ordinateurs différents et navigateurs Chrome, Firefox, Safari, dans l’application iOS. Toujours le même message d’erreur :
«Une erreur est survenue.
Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement. »
que puis-je faire ?
Cordialement
Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 2 mois
Bonsoir,
Pouvez-vous effectuer un essai depuis une page en navigation privée ? De mon côté, je parviens bien à y accéder et à effectuer ma demande.
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irka2513
3 messages
il y a 23 jours
bonjour,
Oui j'ai tout essayé, un mois plus tard et c'est toujours la même chose...
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message que je fais suivre aux équipes concernées.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 22 jours
@irka2513,
Je viens de tester sur Edge et cela fonctionne de nouveau.
Pouvez-vous faire un essai en vous déconnectant au préalable ?
Merci.
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