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Impossible d'obtenir un code cine duo pour ce soir
Bonjour, le site semble en derangement, y-a t'il une autre façon de procéder?
Merci. Hervé
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Bonjour, le site semble en derangement, y-a t'il une autre façon de procéder?
Merci. Hervé
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 11 mois
Bonjour,
Comment cela ce caractérise-t-il ? Avez-vous un message d'erreur ?
Merci
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abonne2634g81h
3 messages
il y a 11 mois
Oui, j'ai le message
Une erreur est survenue.
Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement.
Et cela quelque soit le navigateur (Chrome, Edge, IOS)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 11 mois
@abonne2634g81h,
Pouvez-vous essayer en navigation privée ?
Est-ce bien la vignette Ciné Duo qui produit ce message d'erreur ou l'accès à CANAL+ Le Club ?
Merci.
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abonne2634g81h
3 messages
il y a 11 mois
Oui, c'est au moment de valider le choix du cinéma. Je viens d'essayer en navigation privée : c'est le même résultat.
Ne peut on pas m'envoyer des codes manuellement ? C'est pour le Pathé Amiens - 80000
Hervé
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 11 mois
@abonne2634g81h
Je ne parviens pas à reproduire cette anomalie.
Dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller.
RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ sélectionnez la thématique de votre choix.
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froggyjoe
37 messages
il y a 11 mois
Bonjour,
De temps en temps (et today) j'ai aussi le même souci quel que soit le nav. (firefox, chrome, edge).
Erreur technique...
Puis ca remarche...
Relou.
(Modifié)
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tatianamotte
1 message(s)
il y a 11 mois
Bonjour. La même chose pour moi aujourd'hui. J'essaie depuis ce matin. Erreur technique est affichée
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.7K messages
il y a 11 mois
Bonjour,
Je vous remercie pour vos retours que je fais suivre aux équipes du CLUB.
Bonne journée à vous.
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michel2517952
5 messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Je rencontre toujours ce problème aujourd'hui. N'y a-t-il pas une solution de trouvée depuis ou d'autres manières faire ?
Merci à vous
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 1 mois
Bonsoir @michel2517952
Avez-vous essayé depuis une page de navigation privée ou depuis un autre navigateur internet ?
Merci.
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nagra
2 messages
il y a 30 jours
Bonjour,
J'ai également un souci sur le CINEDUO, lorsque je clique sur "J'en Profite" j'ai ce message:
"Merci de bien vouloir choisir un cinéma".
Juste au dessus il y a une carte de Paris sur laquelle il n'y a aucun cinéma !
Je précise que j'ai essayé avec mon Iphone et sur deux navigateurs différents sur mon PC.
Ce service est il toujours en service ?
Merci
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nagra
2 messages
il y a 30 jours
j'ai trouvé l'info, il faut effectivement renseigner son code postal en haut a gauche de la carte pour avoir les cinémas.
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michel42731630
3 messages
il y a 19 jours
Code jamais reçu de mon côté !
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 18 jours
Bonsoir @michel42731630,
Pouvez-vous vérifier votre boîte "spams" ou "messages indésirables" ?
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michel42731630
3 messages
il y a 16 jours
Bonjour,
Je vous confirme qu'il n'est pas dans mes spams. J'ai réitéré ce jour, avec encore moins de succès. Il semblerait, à la lecture des posts sous ce forum, que cela soit une erreur systématique qui dure depuis un moment. Cela serait sympa de 1) désactiver cette offre si elle ne fonctionne pas ou de 2) la rendre utilisable parce que là, je ne vois pas trop l'intérêt de la mettre en avant.
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