3  messages

17/07/2025 14:44

Impossible d'obtenir un code cine duo pour ce soir

Bonjour, le site semble en derangement, y-a t'il une autre façon de procéder?

Merci. Hervé

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955  messages

il y a 23 heures

Bonjour,

Comment cela ce caractérise-t-il ? Avez-vous un message d'erreur ?

Merci

3  messages

il y a 22 heures

Oui, j'ai le message

Une erreur est survenue.

Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement.

Et cela quelque soit le navigateur (Chrome, Edge, IOS)

955  messages

il y a 22 heures

@abonne2634g81h,

Pouvez-vous essayer en navigation privée ?

Est-ce bien la vignette Ciné Duo qui produit ce message d'erreur ou l'accès à CANAL+ Le Club ?

Merci.

3  messages

il y a 22 heures

Oui, c'est au moment de valider le choix du cinéma. Je viens d'essayer en navigation privée : c'est le même résultat.

Ne peut on pas m'envoyer des codes manuellement ? C'est pour le Pathé Amiens - 80000

Hervé

955  messages

il y a 21 heures

@abonne2634g81h

Je ne parviens pas à reproduire cette anomalie.

Dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller.

RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ sélectionnez la thématique de votre choix.

 

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