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Impossible d'obtenir un code cine duo pour ce soir
Bonjour, le site semble en derangement, y-a t'il une autre façon de procéder?
Merci. Hervé
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Bonjour, le site semble en derangement, y-a t'il une autre façon de procéder?
Merci. Hervé
Frederic_EquipeCANAL
955 messages
il y a 23 heures
Bonjour,
Comment cela ce caractérise-t-il ? Avez-vous un message d'erreur ?
Merci
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abonne2634g81h
3 messages
il y a 22 heures
Oui, j'ai le message
Une erreur est survenue.
Désolé en raison d’un problème technique votre participation n’a pu être prise en compte. Merci de réessayer ultérieurement.
Et cela quelque soit le navigateur (Chrome, Edge, IOS)
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Frederic_EquipeCANAL
955 messages
il y a 22 heures
@abonne2634g81h,
Pouvez-vous essayer en navigation privée ?
Est-ce bien la vignette Ciné Duo qui produit ce message d'erreur ou l'accès à CANAL+ Le Club ?
Merci.
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abonne2634g81h
3 messages
il y a 22 heures
Oui, c'est au moment de valider le choix du cinéma. Je viens d'essayer en navigation privée : c'est le même résultat.
Ne peut on pas m'envoyer des codes manuellement ? C'est pour le Pathé Amiens - 80000
Hervé
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Frederic_EquipeCANAL
955 messages
il y a 21 heures
@abonne2634g81h
Je ne parviens pas à reproduire cette anomalie.
Dans ce cas, je vous invite à contacter un conseiller.
RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ sélectionnez la thématique de votre choix.
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