1  message(s)

19/08/2025 08:30

Offre ciné duo

Offre inaccessible (depuis des mois) sur plusieurs départements et arrondissements, ainsi que différentes chaines de cinéma (UGS, Pathé,...).

Message automatique "une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement".

Pourriez vous svp me faire savoir "quand" je pourrais bénéficier de cet avantage ?

Par avance merci.

Cordialement,

Vesna

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1.4K  messages

il y a 7 jours

Bonjour,

Pouvez-vous m'indiquer pour quel code postal vous rencontrez ce message d'erreur ? Pourriez-vous faire un essai en ouvrant une page en navigation privée ?

1  message(s)

il y a 2 jours

Offre inaccessible (depuis des mois) sur plusieurs départements et arrondissements, ainsi que différentes chaines de cinéma (UGS, Pathé,...).

Message automatique "une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement".

Pourriez vous svp me faire savoir "quand" je pourrais bénéficier de cet avantage ?

Par avance merci.

Cordialement,

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1.4K  messages

il y a 2 jours

Bonjour @david40,

Nous n'avons pas d'incident en cours depuis plusieurs mois concernant Le Club CANAL. 

Avez-vous fait un essai depuis une page en navigation privée ?

1  message(s)

il y a 1 jour

Pareil pour moi. Message d’erreur une « erreur est survenue » en essayant sur l’appli, sur un navigateur et en navigation privée. Le problème est récurrent. Comment débloquer la situation pour une séance à l’UGC des Halles à 19h45 aujourd’hui?

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1.4K  messages

il y a 1 jour

Bonsoir,

Si le souci est récurrent, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients directement. Pour ma part, je viens de faire un essai pour l'UGC de Châtelet et je n'ai pas eu de message d'erreur.

Pensez bien à cocher la case "j'accepte dans réserve...".

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