Il arrive fréquemment que pour certains films (pas tous, heureusement), les sous-titres en français soient inaccessibles. C'était encore le cas il y a quelques jours pour le film "Le Duellist" de Mizgirev, et ce n'est pas un cas isolé. J'ai un décodeur Canalsat. C'est quand même dommage: Canalsat peut-il faire quelque chose?
Je précise encore que ce défaut n'intervient que pour quelques films de temps en temps, de façon aléatoire.
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 7 mois
Bonjour,
Dans un premier temps, redémarrez électriquement votre décodeur.
Si cela reste sans effet, je vous invite à procéder à une réinstallation partielle de votre décodeur (Menu/Paramètres/réinstallation/Partielle).
Tenez-moi informé.
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abonne3g22868
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il y a 5 mois
Bonjour,
Il arrive fréquemment que pour certains films (pas tous, heureusement), les sous-titres en français soient inaccessibles. C'était encore le cas il y a quelques jours pour le film "Le Duellist" de Mizgirev, et ce n'est pas un cas isolé. J'ai un décodeur Canalsat. C'est quand même dommage: Canalsat peut-il faire quelque chose?
Je précise encore que ce défaut n'intervient que pour quelques films de temps en temps, de façon aléatoire.
Cordialement
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 5 mois
Bonjour @abonne3g22868,
Sur quelle chaîne avez-vous rencontré cette anomalie ?
Merci.
(Modifié)
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