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Accès aux chaines Canalplus depuis l'application mobile Orange TV sur un mobile samasung ou une smart tv Samasung
DEpuis octobre 2025, avec un changement de forfait et livebox orange, je n'ai plus accès aux chaines Canalplus depuis l'application mobile Orange TV sur un mobile samasung ou une smart tv Samasung. Orange me dit que c'est côté Canal plus qu'il faut voir le problème. Canal me dit que c'est côté Orange qu'il faut voir le problème. Que faire?
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.7K messages
il y a 26 jours
Bonjour,
Si vous disposez d’un abonnement CANAL+, vous devez utiliser l’application CANAL+ pour accéder à nos chaînes, que ce soit sur votre Smart TV ou votre smartphone.
L’application CANAL+ est disponible sur le store de votre appareil. Il vous suffit de la télécharger, puis de vous connecter avec vos identifiants CANAL+.
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bidjou98
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il y a 25 jours
Bonjour,
J'ai la nouvelle appli Canal+, mais elle est trop lente, pour afficher les pages, l'ancienne interface était nettement meilleure. Pour le coup j'utilisais l'interface Orange TV qui est beacoup plus réactive.
La question est pourquoi on ne peut pas utiliser Orange TV?
Bien à vous
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bidjou98
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il y a 21 jours
Bonjour,
Désolé, mais vous ne répondez pas à la question posée. Qu'est-ce qui empeche l'utilisation des chaines canal+ depuis l'appli TV Orange TV, laquelle est neytyement plus réactive que la nouvelle appli mycanal?
Bien à vous,
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essair
1.9K messages
il y a 21 jours
@bidjou98
Bonsoir
Pour l'application OrangeTV c'est Orange qui la développe donc c'est à eux qu'il faut poser la question.
Edit : Je viens de voir que vous avez posé la question sur le forum Orange, il faut donc attendre leur réponse.
https://communaute.orange.fr/t5/regarder-la-TV-sur-mon-PC-ma/Acces-au-chaines-Canal-depuis-l-appli-Orange-TV-sur-Mobile-ou/m-p/3402199#M54965
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