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Appli téléphone fonctionne / site mycanal ne fonctionne pas
Bonjour,
Problème avec le site mycanal, l'appli fonctionne très bien alors que le site malgré je sois connectée me demande de m'abonner pour tout, le direct ne fonctionne pas non plus. Ma formule : CANAL+ PREMIUM options : CANAL+ A LA DEMANDE ET APPLE TV+, PARAMOUNT+ PASS DIVERTISSEMENT
Vu le tarif je ne comprends pas que cela arrive aussi souvent ! J'anticipe, je n'ai pas de VPN.
Merci de me donner une solution.
Cordialement.


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 6 mois
Bonsoir,
Je pense que vous devez utiliser un vpn ou un proxy sur cet ordinateur. Le vpn n'est pas autorisé avec notre application/site
Souvent, c'est la cause du problème que vous décrivez
Je vous souhaite une bonne soirée.
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