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Débit réception signal nordnet sur box canalsat
Ma box canal est reliée par cable à une box Nordnet satellite .La réception satellite à la box Nordnet est très bonne ( >100mb ) Or le débit mesuré à la box canal est au maxi de 7.5 mb , il y a quelques lenteurs parfois dans l'affichage et le changement de chaines . Si je passe en wifi , c'est la même chose , débit de 7.5 mb . Quelle est l'explication ? Y-a t il un moyen d'améliorer le débit de reception sur la box Canal dans ce cas de figure ? ?


homer
386 messages
il y a 11 mois
Bonjour
Il est possible que le débit pour le décodeur canal soit bridé par votre box Nordnet🤔🧐
Une piste à étudier...
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fabrice4311172
3 messages
il y a 8 mois
Bonjour je suis nouvellement abonné à NORDNET pour l'internet par satellite et j'ai les mêmes problèmes...
Je précise que je reçois canal via une parabole dédiée qui n'est pas celle de NORDNET, mon décodeur canal étant connecté via wifi à la box.
J'ai des lenteurs d'affichage des chaines reçues via le wifi et en qualité très médiocre (pas mal de chaine maintenant de canal sont reçue via le wifi)
Je ne peux pas non plus télécharger un programme : message d'erreur
Help !!!!!
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Said_EquipeCANAL
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3.2K messages
il y a 7 mois
Bonjour @fabrice4311172
Quel résultat obtenez-vous en faisant un test de connexion depuis la chaîne 911 ?
Merci.
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stephane4903677
1 message(s)
il y a 7 mois
J' ai exactement le meme problème avec impossibilité de téléchargement.
Canal me renvoie à Nordnet qui me renvoie à Canal.
Débit Nordnet 175, débit sur la chaine 911 : 7.4
Problème de téléchargement apparu il y a environ 1 mois.
Merci de votre aide.
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Said_EquipeCANAL
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3.2K messages
il y a 7 mois
Bonjour @stephane4903677
Le point que vous évoquez concernant les téléchargements n'est pas en lien avec ce sujet.
Désormais, le téléchargement complet d’un film ou d’un épisode est nécessaire pour lancer la lecture. Cette évolution permet de garantir une lecture fluide et sans interruption. Cela peut induire un temps supplémentaire de plusieurs minutes avant de pouvoir lancer la lecture du téléchargement.
Si votre connexion à Internet est stable (Fibre ou ADSL), nous vous recommandons d’utiliser la lecture classique en streaming pour commencer immédiatement.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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fabrice4311172
3 messages
il y a 6 mois
Bonjour @Said_EquipeCANAL
Lorsque je fais le test de débit , j'obtiens une valeur de 7,40 Mbps
Je ne pense pas que le problème soit lié au débit de connexion qui est bon mais plutôt à la latence de la connexion internet (internet via satellite NORDNET)
Mon voisin tout comme moi récemment abonné à NORDNET a les mêmes problèmes de téléchargement.
Les lectures en streaming sont bonnes, seul les téléchargements de programme ne sont pas possibles et la qualité d'image des chaines reçues via le wifi est très médiocre
(Modifié)
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Said_EquipeCANAL
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3.2K messages
il y a 6 mois
Bonjour @fabrice4311172
Pour identifier l'origine du problème de qualité d'image, entre le décodeur et votre fournisseur d'accès, je vous recommande de procéder par élimination.
Effectuez un test en partageant temporairement la connexion 4G/5G de votre smartphone, puis connectez le décodeur à ce réseau.
Constatez-vous une amélioration de la qualité ?
À noter : la procédure de téléchargement a évolué, comme précisé dans mon message précédent.
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fabrice4311172
3 messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Aucune amélioration constatée
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