Ecran noir

Bonjour,

Lorsque je passe en plein écran sur mon premier écran, l’image devient très régulièrement noire, ce qui est agaçant au vu du prix de l’abonnement. De plus, il est impossible de vous joindre autrement que via l’assistant virtuel.

Je regarde sur un ordinateur, via un navigateur web, sans moment précis et sur tout type de contenus. Je précise que lorsque je passe la fenêtre sur mon deuxième écran, je n’ai aucun problème.

De plus, sur les autres sites de streaming, je n’ai aucun problème.

Pouvez-vous me venir en aide, s’il vous plaît ?

Bien à vous,

Théo FROSSARD.