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erreur DRM-1OPES 230;DRM-1;no licence given;301
Bonjour,
Depuis hier, erreur OPES 230, mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Code erreur DRM-1OPES 230;DRM-1;no licence given;301.
Impossible de regarder depuis mon ordi (Chrome et Firefox) ; pas de VPN + j'ai essayé de désactiver certains paramètres comme vu sur les FAQ de l'assistance.
Sur Téléphone et sur télé connectée OK
Comment régler ce problème ?
merci
RM
Said_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 26 jours
Bonjour,
Pouvez-vous désactiver le Playready sur votre navigateur habituel et m'indiquer si cela résout le souci ?
Pour ce faire, tapez simplement :
Pour Edge tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Firefox tapez about:config dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Pour Chrome : rendez-vous sur chrome://flags et désactivez les 3 options : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback.
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axel49792181
1 message(s)
il y a 22 jours
Bonjour,
je viens de désactiver le playready et ça ne fonctionne toujours pas
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/
Je vous souhaite une bonne journée
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