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jeudi 6 mars 2025 18:12

Erreur DRM_1

Bonsoir, je constate aujourd’hui que les chaînes Canal + Live 4,5,6,7 et 8 sont impossibles à regarder. Je peux bien voir les Live 1,2 et 3 bien comme le multiplex et toutes les autres chaînes. 
Bien évidemment ça arrive le jour où je veux voir un match de la Conférence League, pour lequel j’ai souscrit la option Canal+ Foot, Sport, Cinéma au delà de ma souscription Canal+ Premium.

J’ai l’erreur sur ma Apple TV ou sur mon iPhone les deux via la app myCANAL (bien sûr mise à jour). 
J’ai redémarré la Apple TV mais pas de changement.

Les équipes Canal peuvent nous apporter d’une fois pour toutes une réponse, car je ne suis pas le seul dans cette situation.

Merci aussi de procéder à un dédommagement par manque de fonctionnement d’un service payé.

Merci d’avance pour vos réponses.

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonsoir, 

 

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