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dimanche 16 mars 2025 19:16

Erreur DRM_1

Bonjour, 

Depuis 1 semaine impossible de lancer les chaînes live 1 live 2 et d'autres, que ce soit sur mon ordinateur, mon application mobile ou même le décodeur Orange, rien ne fonctionne !

Sur mobile, voici ce que l'on m'affiche "Mise à jour technique en cours pour améliorer le service. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et vous reconnecter ultérieurement au service. DRM_1

1.4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

 

Les chaînes CANAL+ Live ont des droits dynamiques qui s'adaptent à l'offre de l'abonné. 

Quel était le programme diffusé quand vous avez constaté cette erreur ? 

Quel est l'intitulé exact de votre formule d'abonnement ? L'information est présente sur votre espace client. 

Said

1  message(s)

Bonjour j'ai la même erreur alors que j'ai un abonnement canal + avec pack coupe d'Europe donc je devrais avoir accès au chaines live 1 à 18 ?

Est ce un bug sur la plateforme Mycanal ?