hbo connexion impossible

Bonjour quand j'essaie de réactiver hbo suite à un soucis de paiement avec mon abonnement que j'ai réglé depuis j'ai le message ( pourtant j'ai bien réactivé les droits)

"Oups, Une erreur
Pas de panique, tout problème a sa solution.
Votre demande a échoué. Merci de la renouveler ultérieurement"

Du coup impossible de profiter de mes service hbo sur le site hbo lui même .