2  messages

22/01/2026 14:57

Lecteur PC ne fonctionne pas

Bonjour,

Depuis maintenant quelques semaines le lecteur de vidéo ne fonctionne plus sur mon PC.

Chose étrange, en passant en navigation privée tout fonctionne parfaitement.

J'ai le problème que ce soit sur des chaines en direct mais également sur des films.

Je n'utilise pas de VPN

Je suis sous Google Chrome.

Merci d'avance

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4K  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

Avez-vous essayé de vider le cache du navigateur. 

Souvent cette action suffit pour résoudre le problème. 

Merci.

2  messages

il y a 1 mois

Oui, cela n'a pas résolu le problème

Compte officiel CANAL+

 • 

4K  messages

il y a 1 mois

Avec un autre navigateur, le service fonctionne ? 

 

Utilisez-vous un bloqueur de pub sur Chrome ? Si oui, désactivez le pour CANAL+ et dites-moi si vous constatez une amélioration ?

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