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Option canal + sport
Bonsoir. Nous avons constaté que malgré notre paiement chaque mois pour cette option sport les live 1 2 et 3 sont inaccessibles. J'ai bien consulté la FAQ qui ne règle pas le problème. Je demande une explication pour ceci et le remboursement de l'option à 10 euros/mois puisque je ne peux pas accéder à mes programmes. Merci par avance pour votre retour.
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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2.7K messages
il y a 14 minutes
Bonjour,
À quelle option faites-vous référence ? Les chaînes CANAL+ Live ne sont accessibles que si la compétition diffusée à l’instant T est incluse dans votre offre.
Par exemple, si vous avez souscrit à l’option Pass Coupes d’Europe, vous n’aurez accès aux chaînes correspondantes que les jours de diffusion des matchs des compétitions européennes (mardi, mercredi et jeudi).
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