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Plus d’accès au direct
Depuis 36h plus aucun accès au direct sur canal ou orange… internet fonctionne pourtant. Quelle est la solution??!
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Depuis 36h plus aucun accès au direct sur canal ou orange… internet fonctionne pourtant. Quelle est la solution??!
essair
964 messages
il y a 4 mois
@julien52251533
Bonjour
Vous regardez Canal avec décodeur TV d'Orange ? Un autre appareil ?
Vous avez essayé de le redémarrer ?
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julien52251533
2 messages
il y a 4 mois
Avec décodeur Orange. Le service assistance a essayé mais ça n’a rien fait…
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essair
964 messages
il y a 4 mois
Vous pouvez être plus précis ?
Le décodeur est allumé ? L'interface s'affiche sur votre TV ?
Si oui, vous avez des chaînes qui fonctionnent ? aucune ?
Vous avez un message d'erreur ? Un écran noir ?
Le problème est présent dans les 2 Univers : Orange et Canal ? Juste chez Canal ?
Merci
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