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1 message(s)
25/09/2025 19:01
Bonjour je peux pas regarde mycanal sur tv alors que sa marche sur mon pc et portable
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Compte officiel CANAL+
•
4.4K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Le terme TV étant un peu trop générique, s'agit-il d'une smart TV connectée ou d'un décodeur connecté à votre TV (décodeur CANAL+, Box TV, ou autres) ?
Que se passe-t-il lorsque vous tentez d'y accéder ?
Un message d'erreur apparait-il ? Un écran noir ?
Merci de votre compréhension.
il y a 1 mois
Je ne peux pas regarder depuis ma smart tv ca mouline depuis 10 min quand je choisis la chaîne
Bonsoir @mobatta,
Pouvez-vous redémarrer votre équipement ainsi que votre box internet ?
(En les débranchant électriquement pendant 30 sec).
Merci
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Pouvez-vous m'en dire plus ?
Le terme TV étant un peu trop générique, s'agit-il d'une smart TV connectée ou d'un décodeur connecté à votre TV (décodeur CANAL+, Box TV, ou autres) ?
Que se passe-t-il lorsque vous tentez d'y accéder ?
Un message d'erreur apparait-il ? Un écran noir ?
Merci de votre compréhension.
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mobatta
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il y a 1 mois
Je ne peux pas regarder depuis ma smart tv ca mouline depuis 10 min quand je choisis la chaîne
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 1 mois
Bonsoir @mobatta,
Pouvez-vous redémarrer votre équipement ainsi que votre box internet ?
(En les débranchant électriquement pendant 30 sec).
Merci
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