probleme code erreur 409

Bonjour,

Depuis ce matin, je rencontre un problème pour accéder aux vidéos et chaînes TV sur Canal+ depuis mon ordinateur.

• Sur Google Chrome, j’obtiens systématiquement le message suivant :

Erreur OPES 230
“Mise à jour technique en cours pour améliorer le service…”
Détail affiché :
Erreur DRM-1 OPES 230; DRM-1; no license given;83

• Sur Mozilla Firefox, je n’ai pas ce code erreur, mais j’ai uniquement le son sans l’image (écran noir).

Ce problème concerne aussi bien les vidéos à la demande que les chaînes en direct.

J’ai déjà essayé :

• redémarrage du PC,
• reconnexion au compte Canal+,
• suppression du cache navigateur,
• désactivation des extensions,
• test sur plusieurs contenus.

Le problème persiste.