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Probleme Lecture canal sur PC Edge Chrome
Bonjour ,
Probleme Lecture canal sur PC aussi bien sur navigateur
- Windows 11 24H2.
- RTX 5080.
- Edge et Chrome touchés.
- Flux 1080p HEVC PlayReady SL3000.
- Délai de 20 secondes pour ouvrir une chaîne.
- Lecture à 1 image toutes les 10-15 secondes.
- YouTube 4K parfaitement fluide.
- Apparition de LiveKernelEvent 117 et 141 uniquement pendant la lecture Canal+.
- Pas de probleme sur la TV par la box
djudju95
2 messages
il y a 5 jours
Windows 11 26H2
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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7.5K messages
il y a 3 jours
Bonjour,
Un diagnostic complet de votre configuration semble nécessaire.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos équipes techniques qui pourront vous apporter leur aide.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez la thématique "Résoudre mes problèmes techniques" et choisissez un mode de contact disponible.
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