232 messages
Problème en réception satellite sur décodeur G9 et G11 quand je clique sur ok pour la demande ?
Bonjour à tous
Bonjour l’équipe canal +
un problème est survenu ce matin quand je regarde par exemple la chaîne 162 et que je clique sur ok pour les replays voilà ce qui s’affiche???
de plus je n’ai plus HBO et NETFLIX ???
que se passe-t-il j’ai bien accès à HBO ET NETFLIX SUR MON IPHONE
en espérant un retour à la normale merci
je vous souhaite une excellente journée
cdlt
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 15 jours
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre décodeur via la chaîne 911.
Dites-moi si l'anomalie persiste ?
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avit28
232 messages
il y a 15 jours
Bonjour Said,
Merci pour votre retour
Tout est redevenu “normal ”
je ne sais pas ce qui s’est passé ?
J’avais avant débranché et rebranché ma box internet ,mais je ne pense pas que le problème survenu est dû à cette manipulation ??
j’étais le seul à constater cette anomalie ?
cdlt
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5.8K messages
il y a 15 jours
Je n'ai pas vu d'autres messages dans ce sens. Nous allons surveiller. Merci pour votre alerte.
Je vous souhaite une bonne journée.
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avit28
232 messages
il y a 15 jours
Re-bonjour merci encore pour votre retour
vous avez raison à surveiller 👍
je vous souhaite une excellente journée
cdlt
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