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Erreur 198
Bonjour.
Depuis hier impossible de me connecter sur Canal+ de mon téléviseur.
Je reçois le message
UPES_198 [4001Error_Code_Decoder_Init_Failed]"
Je suis branché sur la fibre et wifi 5G.
Aucun problème si je branche Canal sur mon LapTop.
Je reçois normalement toutes les autres chaînes Netflix MAX et Amazone.
Merci de m'expliquer ce que je dois faire.
Salutations.


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.5K messages
il y a 2 heures
Bonjour,
Quel est le modèle de votre téléviseur ?
Avez-vous essayé de désinstaller puis de réinstaller l’application ? Cela permettra de vérifier que vous utilisez bien la version la plus récente.
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