1  message(s)

18/10/2026 08:47

Erreur 198

Bonjour.

Depuis hier impossible de me connecter sur Canal+ de mon téléviseur.

Je reçois le message 

 UPES_198 [4001Error_Code_Decoder_Init_Failed]"

Je suis branché sur la fibre et wifi 5G.

Aucun problème si je branche Canal sur mon LapTop.

Je reçois normalement toutes les autres chaînes Netflix MAX et Amazone.

Merci de m'expliquer ce que je dois faire.

Salutations.

Oldest First
Selected Oldest First

Compte officiel CANAL+

 • 

6.5K  messages

il y a 2 heures

Bonjour,

Quel est le modèle de votre téléviseur ?

Avez-vous essayé de désinstaller puis de réinstaller l’application ? Cela permettra de vérifier que vous utilisez bien la version la plus récente.

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER