Films en favoris (étoile)

Bonjour à tous, je me permets de vous contacter pour vous signaler un disfonctionnement des services canal plus. En effet, je n'arrive pas toujours à regarder les programmes que j'ai mis en favoris, avec la petite étoile. Certains films passent bien, et d'autres pas. Au moment de la lecture, message d'erreur 06 .PS mon décodeur free vient d'être changé. Il est neuf. Donc je ne pense pas que ce soit ça. De plus, avec le décodeur, pas de soucis pour enregistrer sur les autres chaînes. Pouvez vous m'aider svp merci