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Impossible de lire les téléchargements hors connexion
Je ne plus lire les téléchargements hors connexion sur mon pc windows 10.
J'ai désinstallé et réinstallé l'application dans Microsoft store, rien n'y fait:
dans la bibliothèque Mycanal,la vidéo n'apparaît pas
dans le fichier "mes vidéos" Canal.MyCanal: le dossier est vide
MyCANAL-UWP: il y a seulement une image thumbnail ...
Cela fait maintenant plusieurs mois
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Si la réinstallation de l'application est restée sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique "Résoudre mes problèmes techniques" et cliquez sur "Rappel immédiat".
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