impossible de recevoir les chaines par canal+ par la box free

Quand je veux regarder les chaines en passant par canal+ de mon décodeur free, alors que je peux regarder les chaines en passant par Free, il m'est annonce que " découvrir l'offre" et quand je clique sur "Déjà abonné" il m'est dit que mes droits sont inactifs. J'ai fait plusieurs fois la manip préconisé, mais rien à faire !!!!