2 messages
Téléchargements, problèmes multiples
Bonjour à tous
Je tiens à apporter mon expérience aux dizaines de témoignages allant dans le même sens: le téléchargement de programmes sur le décodeur 4k dysfonctionne complètement depuis quelques semaines.
1/ C'est extrêmement long, et tend à finir "en erreur" s'il y a par exemple plusieurs épisodes
2/ Une fois téléchargé, je n'arrive plus à lire le programme si internet est déconnecté (???)
3/ Téléchargé et connecté, une fois sur deux j'ai un message d'erreur en milieu de programme ("erreur technique").
Le prélèvement de l'abonnement, lui, fonctionne très bien! Je demande un mois d'abonnement en dédommagement de ces soucis!
jg2x
37 messages
il y a 8 jours
Bonjour @marieclaire33
Même constat, même incompréhension !
Je pense même qu'il y a du traffic en cours de visionnage, ce qui paraît aberrant puisque le programme est chargé sur le DD local.
On peut imaginer que c'est pour mémoriser l'endroit d'arrêt pour reprise ultérieure et que ça ne se fait plus en local comme avant, mais dans ce cas, pourquoi ?
On dirait que la fonction Chargement a maintenant un zeste de streaming ...
Depuis quelques semaines, les travaux occultes sur cette fonction ne sont pas une réussite, à part la mention très appréciée de la date d'échéance avec la fin de l'effacement au bout de 15 jours.
Lorsqu'on a atteint la fin d'un épisode, on ne retourne plus à la liste : il faut faire Retour ...
(Modifié)
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yukisoma35
11 messages
il y a 6 heures
il ne faut plus utiliser le décodeur Canal (qui semble un problème) donc utiliser l’application "MyCanal" de votre TV ou de votre console.... en regardant en streaming il n'y a pas de problème ;
Quel est l’intérêt d'avoir" Le Decodeur Canal" en OTT, car celui-ci semble bridé : Problèmes de téléchargements très lents (sujet de ce topîc), bon si on peut regarder en streaming, il y a aussi un problème de débit, car quand je regarde un épisode d'une série , au milieu ça s’arrête et m'affiche ce carré gris ( je suis en fibre et à 2 Gigabits/seconde) et je ne suis pas en WIFI mais branché par câble Ethernet :
Alors que sur l'application "MyCanal" de ma TV, aucun problème de bridage, et, ça Marche beaucoup mieux, donc à quoi sert le "Décodeur"??? , qui a le nom "Décodeur" qui n'est pas un "décodeur" vu qu'une application sait gérer parfaitement le service...
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