
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?
Application myCANAL - TV connectees
Aucune description ajoutée
38
0
Tous
Sujet
Freezes d'image sur tv Samsung
Des gros freezes d'image qui se fige sur tv Samsung ! Quasi impossible de regarder une émission sur l'appli canal J'ai réinstallé l'appli. Rien n'y fait
Sujet
33
2
mot de passe
Bonjour, Savez vous si le mot de passe "mon compte canal" doit obligatoirement être identique au mot de passe "My canal". Merci de vos réponses
Sujet
37
1
0
débit insuffisant
bonjour , a peu près 1 fois par jour j ai l écran de ma télé Samsung qui deviens noir avec un message qui me dit que le débit est insuffisant , ça ne dure pas longtemps mais c est gênant , je suis obligé de changer de chaine ou même de sortir de l appli pour que ça remarche . pourquoi ?
Sujet
42
1
0
Netflix sur la chaine 22
Depuis une dizaine de jours Netflix ne fonctionne plus sur la chaine 22. Vu les articles dans la FAQ de Canal je m'aperçois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. J'ai appelé la hot line, mais pas de réponse. Enfin si ; débrouillez vous avec Netflix ! Merci la hot line. Mais netflix n'y est
Sujet
82
4
0
Impossible de lancer un film sur l’application My canal avec TV xiomi
Bonjour, j’espère que vous allez pouvoir m’aider depuis quelques temps impossible de lancer un film sur l’application My Canal que j’ai sur ma télé Xiomi. Le film ne se lance pas il y a un écran noir et si j’essaie d’avancer le film un peu plus loin je vois les images mais dès que je veux mettre en
Sujet
199
3
Mycanal sur TV connectée Panasonic avec Fire TV
Bonjour, Je viens d'acquérir une TV Panasonic et ai téléchargé l'appli MyCanal. Cela fonctionne bien mais je rencontre 2 désagréments lorsque je regarde un programme en streaming : - Si je mets en pause, il n'y a pas d'affichage du temps passé et restant - Si j'arrête le programme avec la touche Ar
Sujet
102
1
Pb de freezes sur TV Samsung depuis plusieurs jours
Franchement, ça commence à me chauffer !Impossible de regarder une chaine sans freezes intempestifs toutes les 30 sec !
Sujet
34
1
0
Chaine OCS ciné sur MyCanal
Bonjour, Je suis abonné aux chaines canal + cinéma et je rencontre une difficulté avec la chaine OCS ciné : le volume sonore des dialogues notamment est très faible sur cette chaine, alors que sur toutes les autres chaines cinéma, je n'ai aucun problème avec le volume. Rencontrez-vous également ce s
Sujet
51
1
0
Supprimer un utilisataur
Bonjour, J'ai ajouté un utilisateur par erreur, comment le supprimer. merci
Sujet
116
2
0