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Programmes - Chaines
Sujets autour des chaines
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Sujet
Replay non disponible sur C+
Bonjour, Je n'ai plus accès au replay via Canal +, ni à la VOD... Lorsque que je veux visionner un film, un bandeau s'affiche avec le message suivant : MC3 - Format de fichier non reconnu Le format du fichier n'est pas reconnu. Veuillez vérifier que le format est compatible avec la box fibre, rubriq
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Programmation
Bonjour, Permettez-moi tout d'abord de vous dire que votre nouvel interface est pitoyable, c'est une vraie usine à gaz. Sur cette nouvelle interface je ne peux plus programmer des émissions , lorsque je vais sur la rubrique à venir se présente juste 5 chaînes la 12345 et rien d'autre. Que dois-je fa
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Replay Cnews
Bonjour, depuis hier il est impossible de regarder en replay les émissions de Cnews, ni par exemple de revenir en arrière sur une émission en live. Je peux remonter à deux minutes en arrière maximum. Cela me le fait sur ma télé et sur mon Ipad et sur mon Iphone. Merci. A bientôt.
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Canal+ Essentiel et Pass divertissement
Bonjour, je voudrais ajouter le Pass divertissement à mon abonnement Canal+ Essentiel mais le pass ne figure pas dans la liste d’options. Comment puis-je procéder ? Merci
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
NOUVELLE INTERFACE HORRIBLE!
Impossible de changer de chaine sans revenir au guide! Le MINITEL d'il y a trente ans était plus fluide... Je pensais que votre tentative du début du mois de novembre vous avait servi de leçon et manifestement ce n'est pas le cas. Retour de 10 ans en arrière. Sans changement de votre part je RESILIE
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differentes options sport
qu'est ce qu'il y a dans sport 360 et par comparaison dans sport+ ???
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Plus d'accès aux chaines en direct ni au replay
Depuis hier, il n'est plus possible d'accéder aux chaines en direct ou en replay avec le décodeur canal+ ou par internet. Avec le décodeur, rien ne s'affiche, hormis le bandeau en haut de l'écran pour la page d’accueil. Par internet, j'ai la page d’accueil qui s'affiche correctement, puis plus aucun
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Problème de réception des chaines
Bonjour Je ne peux voir aucune chaine sur mon ordinateur. Quand je clique sur une chaine, voila ce que j'obtiens avec le cercle rouge qui tourne !!! Sur mon téléphone l'appli MyCanal fonctionne parfaitement. Cordialement B.PENCHET
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