9 messages
Droits desactives
Bonjour
Depuis quelques jours, mes droits se desactivent intempestivement
Alors que je regarde une chaîne je me retrouve avec un écran me proposant de m'abonner. Je m'en sors en général en manipulant les chaînes mais c'est très pénible
abonne5266w37l
1 message(s)
il y a 5 mois
j'ai en ce moment le même problème. celui ci est récurrent car j'ai déjà contacté canal plusieurs fois pour avoir une information, je ne sais toujours pas pourquoi et cela continue. C'est agacant
Avez vous eu une réponse de canal.
Je constate que beaucoup d'abonné on le même problème.
Que fait canal????????
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lehazay
28 messages
il y a 5 mois
Et rebelotte ce soir. Allo la terre!..
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Jmmazaudois
1 message(s)
il y a 5 mois
Bonjour,
J'ai aussi ce problème mais surtout quand j'ai mis en pause et quand je reprends la lecture ça me plante au bout d'un certain temps avec un écran de la chaîne avec marqué : découvrir l'offre... déjà abonné ?
Obligé de changer de chaîne pour revenir dessus ! sauf que comme j'avais mis en pause tout est perdu car le programme reprend en direct 🤬
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abonne1ch71658
1 message(s)
il y a 5 mois
Même problème et aucune réponse concrète....
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.6K messages
il y a 5 mois
Bonjour @abonne1ch71658,
J'en suis navré. Nos équipes techniques continuent de travailler à la résolution de cet incident.
Nous vous tenons informés dès que possible.
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fufuchin
1 message(s)
il y a 5 mois
Même problème, en gros une fois par jour. Je résous cela, la plupart du temps en changeant de chaîne , mais quelques fois cela ne suffit pas il faut réinitialiser.
Trouvez une solution svp
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jacques30783627
9 messages
il y a 5 mois
A nouveau rebelote. Chez moi aussi un changement de chaîne résout généralement le problème
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mfad
11 messages
il y a 5 mois
Bonjour, même problème.
Il me semble que cela arrive le poste est allumé plus de 8h.
Surtout le Week end.
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lehazay
28 messages
il y a 5 mois
19h19 ce dimanche et de nouveau le message. Le pb des cartes bleues d'hier a été réglé en quelques heures. Pourquoi pas celui-là ?
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abonnek153762g
3 messages
il y a 5 mois
Contrairement à ce qu'indique Canal, le problème d'aujourd'hui n'est pas réglé en zappant + et -.
Je ne reçois que 10% des chaînes satellite. Toutes les autres sont inaccessibles ! Est-ce qu'il y a toujours un service technique abonnés chez Canal et si oui, de combien de personnes ?
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jlamcb
1 message(s)
il y a 5 mois
Moi aussi même problème qui recommence. Cela faisait pourtant quelques temps que cela avait disparu!!
pénible est le mot !
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lehazay
28 messages
il y a 5 mois
Devinez? 19h ce lundi 1er septembre , le problème est toujours là !
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mchristine
1 message(s)
il y a 5 mois
Même problème ça devient agaçant.
On regarde une émission ou autre et page qui apparaît "découvrez l'offre" ou "déjà abonné".
Idem sur chaînes de la TNT.
Même en changeant de chaînes ça ne fonctionne pas, obligé de passer par internet.
A quand la résolution du problème. Merci
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didisab
1 message(s)
il y a 4 mois
Même problème, tous les jours depuis 1 mois. Ça devient pénible. + et - sur les chaines et ça repart. À quand une solution?
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philippe768794
7 messages
il y a 4 mois
+1 hier soir
Comme dirait Cabrel "Et ça continue encore et encore" pourtant ce n'est pas" le début d'accord,d'accord."
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