6  messages

12/07/2025 17:15

Droits desactives

Bonjour 

Depuis quelques jours, mes droits se desactivent intempestivement

 Alors que je regarde une chaîne je me retrouve avec un écran me proposant de m'abonner. Je m'en sors en général en manipulant les chaînes mais c'est très pénible 

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15  messages

il y a 12 jours

Et rebelotte ce soir. Allo la terre!..

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1  message(s)

il y a 12 jours

Bonjour,

J'ai aussi ce problème mais surtout quand j'ai mis en pause et quand je reprends la lecture ça me plante au bout d'un certain temps avec un écran de la chaîne avec marqué : découvrir l'offre... déjà abonné ?

Obligé de changer de chaîne pour revenir dessus ! sauf que comme j'avais mis en pause tout est perdu car le programme reprend en direct 🤬

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il y a 10 jours

Même problème et aucune réponse concrète....

Compte officiel CANAL+

 • 

1.4K  messages

il y a 9 jours

Bonjour @abonne1ch71658,

J'en suis navré. Nos équipes techniques continuent de travailler à la résolution de cet incident.

Nous vous tenons informés dès que possible.

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il y a 9 jours

Même problème, en gros une fois par jour. Je résous cela, la plupart du temps en changeant de chaîne , mais quelques fois cela ne suffit pas  il faut réinitialiser.

Trouvez une solution svp

6  messages

il y a 8 jours

A nouveau rebelote. Chez moi aussi un changement de chaîne résout généralement le problème 

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9  messages

il y a 7 jours

Bonjour, même problème.

Il me semble que cela arrive  le poste est allumé plus de 8h.

Surtout le Week end. 

15  messages

il y a 6 jours

19h19 ce dimanche et de nouveau le message.  Le pb des cartes bleues d'hier a été réglé en quelques heures. Pourquoi pas celui-là ? 

3  messages

il y a 5 jours

Contrairement à ce qu'indique Canal, le problème d'aujourd'hui n'est pas réglé en zappant + et -.

Je ne reçois que 10% des chaînes satellite. Toutes les autres sont inaccessibles ! Est-ce qu'il y a toujours un service technique abonnés chez Canal et si oui, de combien de personnes ?

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il y a 5 jours

Moi aussi même problème qui recommence. Cela faisait pourtant quelques temps que cela avait disparu!!

pénible est le mot !

15  messages

il y a 5 jours

Devinez? 19h ce lundi 1er septembre , le problème est toujours là ! 

(Modifié)

1  message(s)

il y a 5 jours

Même problème ça devient agaçant. 

On regarde une émission ou autre et page qui apparaît "découvrez l'offre" ou "déjà abonné".

Idem sur chaînes de la TNT. 

Même en changeant de chaînes ça ne fonctionne pas, obligé de passer par internet.

A quand la résolution du problème. Merci

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il y a 4 jours

Même problème, tous les jours depuis 1 mois. Ça devient pénible. + et - sur les chaines et ça repart. À quand une solution?

4  messages

il y a 3 jours

+1 hier soir

Comme dirait Cabrel "Et ça continue encore et encore" pourtant ce n'est pas" le début  d'accord,d'accord."

1  message(s)

il y a 1 jour

Bonjour,

J'arrive à regarder les programmes sur le décodeur orange ainsi que sur mon téléphone mais sur l'ordinateur j'ai toujours la coche en haut à droite s'abonner et impossible de lire un direct... 

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