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Sms arnaque ou pas ??
Bonjour,
Je reçois presque toute les semaines des sms m'informant des impayés, or mes prélèvements passe tout les mois.
"CANAL+ Alerte : Votre prélèvement CANAL+ de 116,00 € a été refusé par votre banque. Veuillez régulariser sur https://client.canalplus.com."
"CANAL+ Alerte : Vous n'avez pas régularisé votre impayé. Ce montant va etre prélevé sur votre compte."
Le montant de mon abonnement ne correspond pas à la somme demandée,
Est-ce du fishing ?? Ou un bug de canal ??
Zazen
258 messages
il y a 13 jours
Bonjour @yrbua67
Pour vous aider, vérifiez bien le domaine de l'adresse des mails que vous recevez...
Si vous suspectez une utilisation frauduleuse de votre compte CANAL+, suivez les recommandations de cet article : Mon compte CANAL+ a été piraté que faire ?
ℹ️ À savoir qu'actuellement, il y a de nombreuses tentatives de phishing indiquées dans ce sujet sur la page d'accueil du site / A la une : Message important de Canal+ : tentative d’hameçonnage (phishing) en cours
Au cas où, pour toute réclamation, vous pouvez contacter gratuitement le service clientèle depuis votre Espace Client / Contact ou en composant par ex. ce N° non surtaxé : 09.70.82.08.15
Restez vigilant !
Cdlt et belle journée ☼
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