77  messages

25/02/2025 21:28

Streaming en temps réel qui ne fonctionne pas malgré l’activation

Pourriez-vous nous expliquer comment se fait-il que le streaming en temps réel est activé mais ne fonctionne pas sur les chaînes en direct dont les chaînes de sport c’est censé enlever le Spoil qui passe de 40 secondes à 10 secondes. Il y a aucun effet. Pourriez-vous nous aider ceux qu’on cette problématique là merci .

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77  messages

il y a 4 mois

Vous avez le décodeur canal ? @jbon 

4  messages

il y a 4 mois

oui, j'ai le décodeur canal

77  messages

il y a 4 mois

pour pas avoir le problème de latence il faut forcement dépendre d'une parabole ?@jbon 

77  messages

il y a 4 mois

S’ils vous plait  @jbon 

77  messages

il y a 4 mois

@essair Vous pouvez nous expliquer s’il vous plaît. Comment se fait-il que le streaming en temps réel malgré ce que vous dites qu’il ne fonctionne pas depuis plus d’un an et toujours affiché dans nos paramètres sur myCANAL et CANAL+, une réponse serait gentille s’il vous plaît.

Compte officiel CANAL+

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1.4K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @abonne83285pr3,

Le streaming temps réel a été désactivé, car il provoquait des instabilités sur le reste de la box. Il n'a pas été retiré de l'interface, parce que le but est de pouvoir le remettre en place lorsque ce sera possible. Nous vous tiendrons informés.

77  messages

il y a 4 mois

Le remède sur myCANAL est sur le décodeur canal ? @Olivier_EquipeCANAL 

Compte officiel CANAL+

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1.4K  messages

il y a 4 mois

Le remède, si le rapport avec le direct est important pour vous, est de passer sur un décodeur connecté à une parabole.

(Modifié)

267  messages

il y a 4 mois

Vive le satellite

77  messages

il y a 4 mois

Le décalage de 30 à 40 secondes est assez problématique. Après je peux comprendre que c’est en OTT Ce qu’on demande c’est une amélioration, on peut dire @Olivier_EquipeCANAL 

77  messages

il y a 4 mois

Bonjour, quand est-ce que vous allez réactiver le streaming en temps réel Carla les décalage de 30 à 40 secondes c’est inacceptable y en a marre pourquoi vous l’avez enlevé il y en a marre de se faire spoil Ce n’est plus possible !! @Equipe CANAL @Olivier_EquipeCANAL @essair 

267  messages

il y a 4 mois

Arrangez-vous plutôt avec votre voisin 😜

77  messages

il y a 4 mois

Il va rien faire de plus mon voisins @prosat 

77  messages

il y a 4 mois

Pourriez-vous répondre à ma question s’il vous plaît pour que je sois rassuré @Olivier_EquipeCANAL 

267  messages

il y a 4 mois

Olivier vous a déjà répondu !

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