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Plan de service le 6 juin 2025
Bonjour à tous,
Un plan de Service aura lieu le 6 juin 2025.
Arrivée de chaîne
T18
Chaîne généraliste de divertissement "La télé qui vous tend la main".
Numérotation : 18 (TNT) 93 (CANAL+).
Arrêts de chaînes
CANAL+, CANAL+ Cinéma(s), CANAL+ Sport, PLANETE+
- Arrêt de la diffusion en réception TNT
- Maintien de la diffusion en satellite, ADSL/Fibre et OTT
- Passage de CANAL+ en chaîne 30 dans la numérotation TNT
- CANAL+ (chaîne n°4) remplacée par France 4 en numérotation TNT (pas de modification sur la numérotation CANAL+)
- CANAL+ Cinéma(s) (chaîne n° 36), CANAL+ Sport (chaîne n°33) et PLANETE+ (chaîne n°121) sont retirées de la numérotation TNT (elles restent disponibles en OTT)
Réorganisation des chaînes gratuites (numérotation TNT)
- La numérotation des chaînes payantes n'est pas modifiée
- La numérotation CANAL+ n'est pas modifiée
- En bref :
- Ajout de la chaîne T18
- La chaîne CANAL+ est remplacée par France 4
- La thématique "Infos" a été réorganisée
- Gulli : passage de la chaîne n°18 à n°12
Modifications techniques
Modification de la numérotation de Paris Première
- Passage de la chaîne n°112 à n°26
- Pas de changement sur la numérotation CANAL+
Modification de la chaîne de réactivation TNT
- La chaîne de réactivation (TNT) sera désormais sur la chaîne n°26 (Paris Première)
Prise en compte du plan de service
TNT
- Décodeurs concernés (+Le CUBE TNT), CUBE S, TNT+, Dual-T, carte seule
- Il n'y aura pas de scanning automatique lors du plan de service du 6 juin.
- Par conséquent, si vous constatez un message d'erreur "le signal reçu sur cette chaîne est insuffisant" ou "chaîne non détectée", nous vous invitons à effectuer une mémorisation manuelle des chaînes.
Pour effectuer une nouvelle mémorisation des chaînes :
- Appuyez sur la touche Menu de la télécommande de votre décodeur CANAL+
- Sélectionnez "paramètres" (roue crantée) et appuyez sur le bouton OK de votre télécommande
- Sélectionnez "Ma réception" et appuyez sur le bouton OK de votre télécommande
- Sélectionnez "Recherche de chaînes" et appuyez sur OK
- Vous pouvez maintenant sélectionner le bouton sortie de votre télécommande et accéder à vos chaînes
Décodeurs +Le CUBE TNT et CUBE S
- Décodeurs non connectés (TNT uniquement)
- Vous devez effectuer une mémorisation de chaînes
- écran de connexion sur les chaînes du Groupe CANAL+
- chaîne 4 : remplacement de CANAL+ par France 4 en numérotation TNT
- Décodeurs connectés (hybride)
- Vous devez effectuer une mémorisation de chaînes
- réception des chaînes Groupe CANAL+ en OTT
- chaîne 4 : remplacement de CANAL+ par France 4 en numérotation TNT
- Décodeurs connectés (full OTT)
- La mémorisation de chaînes n'est pas nécessaire, plan de service via OTT
- chaîne 4 : remplacement de CANAL+ par France 4 en numérotation TNT
En cas de connexion du décodeur à internet, la numérotation CANAL+ est chargée par défaut. Si vous souhaitez modifier la numérotation, rendez-vous en chaîne 777.
Décodeur Satellite
- Abonnés en satellite connecté
- Le chargement des données du plan de service se fait via la connexion internet
- Abonnés en satellite non connecté
- Le chargement des données du plan de service se fait via la réception satellite
- Décodeur CANAL+ / +Le CUBE (satellite)
- Modification de la numérotation TNT uniquement
- Prise en compte du plan de service le 6 juin 2025 (maintenance nocturne entre 3h et 5h)
- TNT Sat
- Modification de la numérotation des chaînes TNT (mémorisation des chaînes nécessaire)
- CANAL+ (en clair) : passage de la chaîne 4 à 33
ADSL / Fibre / Câble
- Univers du Fournisseur d'Accès à Internet (FAI)
- Modification de la numérotation TNT
- Remplacement de CANAL+ (4) par France 4
- Passage des chaînes CANAL+ en chaîne 40
- Modification opérée par les FAI le 6 juin 2025
- Univers CANAL+
- Pas de numérotation TNT dans l'univers CANAL+ (uniquement numérotation CANAL+)
- Ajout de la chaîne T18 en numérotation 93 (dans le bloc divertissement)
- Prise en compte du plan de service le 6 juin 2025
Réponse certifiée par CANAL+
Olivier_EquipeCANAL
581 messages
il y a 8 heures
Bonjour à tous,
La nouvelle numérotation est bien en ligne de notre côté.
Si ce n'est pas encore le cas pour vous et que vous avez déjà effectué une nouvelle mémorisation des chaînes (cf le pas à pas indiqué sur le sujet) et un redémarrage complet du décodeur via la chaîne 911, pouvez-vous préciser en réponse de ce fil :
- le type de décodeur utilisé
- votre mode de réception (pour les décodeurs CANAL+, précisez si vous êtes en réception satellite / OTT / satellite + OTT
- votre numérotation (CANAL+ ou TNT)
Concernant myCANAL, je constate aussi que la chaîne n'apparait pas dans la mosaïque. En revanche, vous pouvez y accéder via la fonction ZAP. J'ai fait suivre ce point à nos équipes.
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prosat
180 messages
il y a 3 jours
Bonjour merci pour cette information.
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jarny54
1 message(s)
il y a 3 jours
Et la prise en compte pour mycanal, quel date?
Cstar à le numéro 93 (plan actuel) quel est sont nouveau numéro.
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Olivier_EquipeCANAL
581 messages
il y a 3 jours
Bonsoir @jarny54,
CStar ne change pas de numéro (17). La prise en compte pour myCANAL se fera le 10.
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essair
653 messages
il y a 3 jours
@Olivier_EquipeCANAL
Bonsoir
En numérotation Canal, C Star est en 93 🙂
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Olivier_EquipeCANAL
581 messages
il y a 3 jours
Je parlais en numérotation TNT, mais c'est vrai que la question concerne la numérotation CANAL+. CSTAR sera sur la 92. Nous allons mettre en ligne le panorama des chaînes sous peu également.
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essair
653 messages
il y a 3 jours
Encore merci 🙂
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1169z
11 messages
il y a 2 jours
Pour ceux qui utilisent le décodeur connecté à internet, il faudra refaire la recherche de chaîne le 6 juin ET le 10 juin ? Ou seulement le 6 ?
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Olivier_EquipeCANAL
581 messages
il y a 2 jours
Bonjour @1169z,
Ça va dépendre si vous êtes en numérotation CANAL+ ou TNT.
- En numérotation CANAL+ une seule recherche à effectuer : le 10 juin
- En numérotation TNT une seule recherche à effectuer : le 6 juin
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lecoach
31 messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Merci pour la clarté des explications sur les différents changements.
@plus,
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tndtnd
167 messages
il y a 2 jours
Merci l'ARCOM !
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Groot64
5 messages
il y a 2 jours
Ce 6 juin également , voit l’arrivée des chaînes Universal sur orange (13eme rue, Syfy, Dreamworks et E!)
@Equipe CANAL c’est pour quand ici? Seul bouquet en France à ne pas les proposer!
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hhberlioz
4 messages
il y a 1 jour
Bonjour Oliver
et donc pour les abonnés satellite non connectés à @ il faudra faire une mémorisation des chaines via la télécommande c'est ça
ou automatiquement fait
pardon de demander ce que je devrais comprendre du premier coup...
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1169z
11 messages
il y a 1 jour
Donc quand on est actuellement en numérotation tnt, il faudra faire deux fois la recherche des chaînes ! Une fois pour pouvoir regarder c+ et passer en numérotation canal le 6, une autre fois le 10... Tout ça pour 48€ par mois, merci c+ !
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Olivier_EquipeCANAL
581 messages
il y a 1 jour
Bonjour,
@hhberlioz : vous devrez effectuer une mémorisation via la télécommande. Je vous ai mis la démarche dans le sujet, dites-moi si ce n'est pas clair pour vous.
@1169z : vous n'aurez besoin de faire la démarche de mémorisation de chaînes qu'une seule fois : le 6 juin.
@Groot64 : je suis navré, je n'ai pas d'informations officielles à ce sujet.
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