Passer au contenu principal
S
sprinteur76

1  message(s)

mercredi 19 février 2025 21:07

Problème pour voir canal+ sur ma tv

Bonsoir, se soir en voulant mettre canal+ sur ma tv a ma grande surprise impossible de regarder sa me met comme si j avais pas d abonnement, je suis aller sur My canal sur mon portable et la bizarrement je peux regarder canal+ , je voudrai savoir si vous avez se problème

Bonne soirée 

Sujet

 • 

mis à jour 

il y a 2 mois

835

1

0

Equipe CANAL

1.4K  messages

il y a 2 mois

Bonsoir,

Merci pour votre message. Quand vous parlez de "télé", il est important de préciser le type d’appareil ou de configuration que vous utilisez pour regarder CANAL+ :

  • Décodeur CANAL+ : s’il s’agit d’un décodeur fourni par CANAL+, précisez lequel (le décodeur 4K-UHD, un autre modèle, etc.).
  • Smart TV : indiquez la marque et le modèle du téléviseur (Samsung, LG, Sony, etc.) et si vous utilisez l’application CANAL+ intégrée.
  • Box internet (FAI) : si vous passez par une box internet (Freebox, Livebox, Bbox, etc.), précisez le modèle et la version de l’interface TV.
  • Autres appareils : Apple TV, Chromecast, console de jeux (PS4/PS5, Xbox, etc.), Android TV box, etc.

Cette information est essentielle pour que nous puissions vous guider précisément. Pouvez-vous nous en dire plus sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à CANAL+ ?

Merci pour votre compréhension et à très bientôt !

4

0