De mon côté, j'ai bien accès au nom des programmes sur un décodeur en réception satellite.
Dans un premier temps, pouvez-vous redémarrer le décodeur via la chaîne 911 ? Si cela ne résout pas le souci, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle et me tenir informé ?
Pour effectuer une réinstallation partielle, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, rendez-vous sur la roue crantée en haut à droite (et validez par OK), descendez dans le menu jusqu'à Réinstallation et validez via le code parent. Laissez-vous guider ensuite.
philippe77330
6 messages
il y a 14 jours
Bonjour
cela ne fonctionne pas
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Olivier_EquipeCANAL
774 messages
il y a 14 jours
Bonjour Philippe,
Pouvez-vous m'indiquer l'équipement sur lequel vous faites ce constat ?
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philippe77330
6 messages
il y a 14 jours
Bonjour
décodeur noir 4k
reception parabole
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Olivier_EquipeCANAL
774 messages
il y a 14 jours
De mon côté, j'ai bien accès au nom des programmes sur un décodeur en réception satellite.
Dans un premier temps, pouvez-vous redémarrer le décodeur via la chaîne 911 ? Si cela ne résout pas le souci, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle et me tenir informé ?
Pour effectuer une réinstallation partielle, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande, rendez-vous sur la roue crantée en haut à droite (et validez par OK), descendez dans le menu jusqu'à Réinstallation et validez via le code parent. Laissez-vous guider ensuite.
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philippe77330
6 messages
il y a 13 jours
Bonjour
je vais essayer la réinstallation
mais pour moi cela vient du décodeur
à l allumage il y a un rond rouge qui tourne et le message incident technique
Si je mets une chaîne ça fonctionne
également mon décodeur est sur ethernet la connexion ne fonctionne plus
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