Passer au contenu principal
Abonnement

Abonnement

Site Assistance - Articles Abonnement

Les articles

(31)
A
Où trouver mon numéro d'abonné ?

Votre numéro d'abonné est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique. Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez :Sur le site Espace Client CANAL+Sur les courriers ou emails que nous vous adressons, au-dessus de vos

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

COMPTE CANAL+

A
Service Clients : comment contacter un conseiller CANAL+ ?

Votre demande nécessite l’accès à votre dossier personnel ?Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question sur CANAL+ Assistance ?Vous ne pouvez pas réaliser vous-même votre demande sur CANAL+ ESPACE CLIENT ?Selon l’objet de votre demande, vous pouvez contacter un conseiller CANAL+ par TELEPHONE

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

CONTRAT

A
Comment Parrainer vos proches et télécharger le formulaire à remettre à votre filleul ?

Parrainez un proche et économisez 50€ sur votre abonnement et celui de votre filleul !Comment parrainer un proche ?Rendez-vous sur L'ESPACE CLIENT, rubrique Gérer mon abonnement / Parrainer un proche.Récupérez votre code unique de parrainage et partagez-le à votre filleulVotre filleul pourra se

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

CONTRAT

A
Comment régulariser sa situation en cas d'impayé ?

Comment régulariser sa situation en cas d'impayé ?Vous avez oublié de payer votre abonnement ou bien vous avez en ce moment des petits problèmes de gestion de budget ? Pas de panique, nous sommes là pour vous aider. Le plus important est de régulariser votre impayé avant la coupure de votre abo

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

FACTURATION

A
Je viens de souscrire à un abonnement CANAL+ mais il ne semble pas s'être activé que faire ?

Vous venez de souscrire à une offre CANAL+ mais n'accédez pas à vos chaînes et services sur votre décodeur ou sur myCANAL ?Suivez les conseils ci-dessous.J'ai souscrit via le site CANAL+ BoutiqueVérifiez que vous avez bien reçu l'email de confirmation d'abonnement. Si c'est

Chatbot

Article de la base de connaissances

 • 

CONTRAT