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FAQ Abonnement

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FAQ autour de la gestion du contrat

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FAQ autour de la gestion de la formule d'abonnement

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FAQ autour de la gestion des partenaires

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Les articles

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A
Comment résilier mon abonnement CANAL+ avec engagement ?

La résiliation de votre contrat CANAL+ est possible à la date d’échéance de votre abonnement.Vous avez jusqu'à 30 jours avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande de résiliation. A défaut de respecter ce délai, votre demande de résiliation sera prise en compte à l'

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RESILIATION

A
Comment profiter de l'offre RAT+ réservée aux moins 26 ans ?

Comment profiter de l'offre RAT+ ?L'offre RAT+ est réservée aux jeunes de 18 à 25 ans (jusqu’à la veille du 26ème anniversaire).Vous bénéficiez de CANAL+ avec une réduction sans engagement jusqu'à vos 26 ans. Vous pourrez, pendant cette période, résilier et réactiver votre abonnement à tout moment

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CONTRAT

A
L’intégralité des coupes de l'UEFA seulement avec CANAL+

EST-CE QUE TOUTES LES COUPES DE L'UEFA SONT DISPONIBLES DANS LES OFFRES CANAL+ ?Oui, CANAL+ est le diffuseur de l'intégralité de l'UEFA Champions League, de l'UEFA Europa League et de l'UEFA Conference League pour les saisons 2024 à 2027. COMBIEN DE MATCHS AI-JE LE DROIT AVE

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CONTRAT

A
Quels sont les équipements compatibles avec un abonnement CANAL+ sans engagement ?

Les offres 100% digitales CANAL+ vous permettent de vous connecter à l'application myCANAL sur : Smartphone (iOS / Android)Tablette (iOS / Android / Windows 10)Ordinateur (PC et Mac)Xbox ONE / Xbox Séries XPlayStation 5 et PlayStation 4Amazon Fire TVChromecast / Google HomeApple TV*Android TV**

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FORMULE

A
Comment résilier mon abonnement CANAL+ souscrit depuis l'application myCANAL iOS / tvOS ?

Si vous avez souscrit à une offre CANAL+ depuis l'application myCANAL iOS / tvOS et souhaitez suspendre votre abonnement rendez-vous sur l'Itunes Store et App Store :Sélectionnez l'abonnement à annulerCliquez sur "Annuler l'abonnement" puis sur "Confirmer"Si v

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IOS

A
Mon abonnement souscrit depuis l'appli myCANAL est inactif que faire ?

Vous avez souscrit à une offre CANAL+ directement depuis l'appli myCANAL et êtes facturé par Apple ou Google ?Si vous n'accédez plus à vos chaînes et contenus et si le statut de votre abonnement est inactif lorsque vous consultez la rubrique "Mon compte" de l'appli myCANAL s

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CONTRAT

A
Comment Parrainer vos proches et télécharger le formulaire à remettre à votre filleul ?

Parrainez un proche et économisez 50€ sur votre abonnement et celui de votre filleul !Comment parrainer un proche ?Rendez-vous sur https://parrainage.canalplus.com/​Récupérez votre code unique de parrainage et partagez-le à votre filleulVotre filleul pourra se rendre sur la page https://parrainage.c

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CONTRAT

A
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?

Apple TV+ est un service de streaming d’Apple. Il comprend des séries et des films Apple Originals avec certains des plus grands talents de l’industrie et des nouveautés disponibles chaque mois en exclusivité. Vous retrouverez par exemple The Morning Show, Liaison ou encore Foundation et Téhéran.Dan

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PARTENAIRES

A
Comment résilier mon abonnement CANAL+ sans engagement ?

Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Mes démarches" et cliquez sur "Résilier".

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RESILIATION

A
Arrêt chaînes Disney

Informations programmes – Évolutions des chaînes et servicesNous vous informons de l’arrêt de la distribution des chaînes Disney Channel, Disney Channel+1, Disney Junior, National Geographic, National Geographic Wild et du service Disney+ dans nos offres à compter du 31 décembre 2024. Avec votre abo

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