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A
Arrêt de l’application CANAL+ sur les téléviseurs Samsung 2017 à compter du 31 janvier 2025

Nous vous informons que pour des raisons d’obsolescence technique, l’application CANAL+ ne sera plus accessible depuis les téléviseurs Samsung (de la gamme 2017) à compter du 31 janvier 2025.Vous pourrez toujours accéder à vos contenus sur le web via canalplus.com ou sur l’application CANAL+ depuis

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TV CONNECTEES

A
Comment reconnaître la gamme de ma Smart TV Samsung ?

Pour connaître la gamme de votre Smart TV Samsung, il vous faut trouver le numéro de série (model code), indiqué sur : l'étiquette située à l'arrière du téléviseur (au niveau des prises HDMI).le menu, via : Home / Paramètres (tout à gauche) / Assistance / A propos de cette TV / Code du mod

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TV CONNECTEES

A
Comment solutionner le problème d'écran noir sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?

Vous rencontrez un écran noir lors de la lecture d'une chaîne ou d'un contenu sur l'appli myCANAL de l'Apple TV ?Nous vous invitons à vérifier les différents points de cette FAQ.Désactiver la lecture automatique du LIVEDans certains cas, la lecture automatique du live sur la mosa

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IOS

A
Comment utiliser la fonction AirPlay avec myCANAL sur l'Apple TV ?

Si vous détenez une Apple TV et un appareil iOS (iPhone/iPad), vous pouvez diffuser les programmes de myCANAL directement sur votre téléviseur.Pour utiliser l'AirPlay vous devez disposer des équipements suivants :iPhone 4s (ou version ultérieure), iPad 3 (ou version ultérieure) ou iPad mini.App

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IOS

A
Vous avez rencontré un crash ou un bug sur ANDROID ?

Ce fil de discussion vous permet de remonter aux développeurs les bugs que vous observez sur l’appli myCANAL via votre SMARTPHONE / TABLETTE ANDROID.Afin de décrire le problème que vous rencontrez, nous vous invitons à préciser systématiquement :Le type de terminal utilisé : SMARTPHONE ou TABLETTELa

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ANDROID