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Réponse approuvée par l'auteur
Image figé sur smart TV
Bonjour, depuis quelques temps, je ne peux plus regarder les chaînes mycanal. En effet, dés que je lance une chaîne, l’image se fige ! Je regarde mycanal via ma smart TV de marque TCL. merci par avance pour votre aide.
Sujet
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Programmes - Qualite
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Réponse approuvée par l'auteur
visionnage d une série
Bonjour abonner pour regarder la série Loups Garous impossible de voir la saison 1. Cela me renvois a la page de mon compte faut il un abonnement particulier ? merci
Sujet
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Programmes - Chaines
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Réponse certifiée par CANAL+
calendrier de l'avent
Bonjour, Impossible de se connecter au calendrier de l'avent depuis le mail envoyé par Canal +. comment y accéder ? Merci
Sujet
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Programmes - Errone
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Nouvelle présentation
Cette nouvelle présentation des chaînes est archi nulle, pouvez-vous revenir à l'ancienne version
Sujet
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Programmes - Chaines
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Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Nouvelle programmation nulle
Votre programmation est nulle. Je ne crois pas que je resterai abonnée avec des accès aux chaines aussi compliqués. Si vous tenez à vos abonnés, vous feriez bien de vous améliorer.
Sujet
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Programmes - Chaines
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Aider la Communauté
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Apple tv Erreur APES-107
Tout les jour depuis l'apparition du nouveau player, l'erreur APES-107 me coupe l'accès `aux diffusion. Je suis obligé de redémarrer l'Apple TV 4k pour que cela fonctionne! Quand cette application fonctionnera t'elle sans soucis? C'est bien de vouloir améliorer la tête de votre player qui entre nous
Sujet
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Programmes - Chaines
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Canal champions club émission 17 février 2026
Bonjour, J'aimerai comprendre pourquoi il m'est impossible d'avoir accès au replay de l'émission du canal champions club du 17 février 2026. J'ai accès à tout les replay des autres émissions sauf celui du 17 février. Pourquoi?
Sujet
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Programmes - Chaines
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Meurtres à Varjakka (Arte) V.O non disponible pour l'épisode 6, série 1
Meurtres à Varjakka (Arte) V.O non disponible pour l'épisode 6, série 1
Sujet
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Programmes - Langue
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Chaine disparues sur canal plus.com
Bonjour Depuis hier, je n'ai plus accès au direct sur mon Mac. Toutes les chaines ont disparues sauf CNews et Cnews Prime lorsque je clique sur l'onglet En direct. De nombreux contenus sont manquants aussi: ma playlist avec les films ou séries sélectionnés a disparu, je ne trouve pas certains progra
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Programmes - Manquant
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Problème S1E14-E15 Les Freres Scott
Bonjour, Il manque le vrai épisode 14 de la saison 1 des Frères Scott, le 14 et le 15 étant le même épisode. J’ai vu que d’autres utilisateurs avaient fait remonté cette information et qu’elle était censée être résolue depuis. cordialement.
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Programmes - Errone
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