
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Programmes
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Programmes - Audio description
Programmes - Chaines
Programmes - Errone
Programmes - Langue
Programmes - Manquant
Programmes - Qualite
Programmes - Radio
Programmes - Sous-titre
Services
FAQ
Infos Incidents
Envie de participer ?
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
NOUVELLE INTERFACE HORRIBLE!
Impossible de changer de chaine sans revenir au guide! Le MINITEL d'il y a trente ans était plus fluide... Je pensais que votre tentative du début du mois de novembre vous avait servi de leçon et manifestement ce n'est pas le cas. Retour de 10 ans en arrière. Sans changement de votre part je RESILIE
Sujet
•
Programmes - Chaines
98
4
Réponse approuvée par l'auteur
Probleme équipe chaîne 79
Bonjour lorsque je mets la chaîne 79 l’équipe j’ai un message mentionnant abonné ou déjà abonné et malgré avoir mis déjà abonné et fait comme indiqué à l’écran mis 10 minutes sur la chaîne mentionnée je n’arrive pas à avoir la chaîne l’équipe cela me met le même message. je suis obligé d’éteindre ma
Sujet
•
Programmes - Chaines
74
3
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Changement de chaîne
Il n'y a plus la même fluidité quand on veut passer d une chaîne à l autre avoir des infos , ce qui suit pourquoi changer ce qui fonctionne bien pas pratique votre nouvelle interface
Sujet
•
Programmes - Chaines
183
1
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Interface
Nouvelle interface nulle obligé de mettre sur pose pour avoir des infos ou alors c'est moi qui suis nulle
Sujet
•
Programmes - Chaines
85
1
0
Réponse approuvée par l'auteur
Cnews Prime
Bonjour, Je voudrais savoir quand arrivera cnews prime sur les décodeurs Canal. Merci Bonne journée.
Sujet
•
Programmes - Chaines
200
2
0
Aider la Communauté
problème de diffusion
Bonjour, Sur la mosaique, je ne vois pas s'afficher les nouvelles chaines de canal+. Merci d'avance pour vos conseils
Sujet
•
Programmes - Chaines
35
1
0
OPES 421 - Une erreur interne a été détectée. SUR MON PC PORTABLE par Chrome
Bonjour, j'ai depuis aujourd'hui l'erreur OPES 421 lorsque je veux accéder à un programme. Je suis connecté mais quelque soit le programme en directe ou pas, j'ai l'erreur. J'ai essayé de désactiver les paramètres dans Chrome comme fait par Jean Jacques ily a 13 jours mais sans effet, mais je n'en a
Sujet
•
Programmes - Errone
54
4
0
IMAGE FIGEE
Bonjour Après 3 appels à l'assistance problème image figée après une minute de lecture , j'ai plus envie d'entendre quelqu'un me dire on s'en occuppe Si j'ai toujours ce problème dans 24 heures je résilie (après plus de 20 ans) et je fais comme mes potes je vais sur IP tv , canal + fonctionne TRES B
Sujet
•
Programmes - Qualite
24
1
0
Sports méca : catégorie NASCAR et replays manquants
Bonjour, La saison NASCAR 2026 a commencé. Pourriez-vous rajouter la catégorie NASCAR dans la rubrique "sports méca" ? Et pourriez-vous y déposer les replays des courses ? J'ai constaté que chaque année la catégorie disparaît en fin de saison et réapparaît, mais avec retard... c'est dommage ! Merci
Sujet
•
Programmes - Manquant
40
2
PAS DE DIRECT SUR MON ORDINATEUR
Je n'arrive pas à me connecter sure le direct
Sujet
•
Programmes - Errone
21
1
0
