
Bienvenue
Comment pouvons-nous vous aider ?

Programmes
Communauté
Abonnement
Application CANAL+
Compte
Materiel
Programmes
Programmes - Audio description
Programmes - Chaines
Programmes - Errone
Programmes - Langue
Programmes - Manquant
Programmes - Qualite
Programmes - Radio
Programmes - Sous-titre
Services
FAQ
Infos Incidents
Derniers sujets résolus
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Plus de droits
Me demande de regarder cnews pendant 10min pour réactiver mes droits. Au prix de l abonnement, client depuis plus de 20 ans . C est inadmissible même les chaînes en supplément ne fonctionnent pas. 😡😡😡😡
Sujet
•
Programmes - Chaines
468
3
0
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Plus de droit ? seul CNEWS fonctionne
Plus de droit pour regarder les chaines sur mon décodeur seul CNEWS fonctionne
Sujet
•
Programmes - Manquant
434
3
0
Réponse certifiée par CANAL+
Paris Première
Bonjour sans aucunes modification de ma part je ne reçoit plus Paris Première une explication
Sujet
•
Programmes - Audio description
121
4
Réponse certifiée par CANAL+
Fermé
Replay
Pourquoi je n ai plus de replay ou presque
Sujet
•
Programmes - Manquant
334
2
0
Réponse certifiée par CANAL+
Programme qui ne se lisent pas.
Bonjour, Il y a quelque semaine j’ai acheter la saison 2 de « two broke girls » la saison 1 et 3 fonctionne mais la saison 2 j’ai seulement pu voir le premier épisode puis plus rien c’est un chargement infini. merci
Sujet
•
Programmes - Errone
205
1
0
Aider la Communauté
audio description
Depuis 2 jours, l'audiodescrition s'est activée sur mon décodeur canal plus par satellite. J'ai tout tenter pour l'enlever sans succès. Sur la télécommande la touche info ne me donne pas d'option de langues ou sous titres; Tout mes programmes sont en sous titrage et lors de match de tennis ou de foo
Sujet
•
Programmes - Audio description
27
1
0
Choisir une chaine
Bonjour, Admettons que je me connecte, par internet, sur mon compte Canal+. Je veux aller directement à la chaine 237 : je fais comment ?
Sujet
•
Programmes - Chaines
40
1
0
Mycanal absence de sous titre pour le direct
Bonjour, Sur MyCanal sous IOS ou sur TV Samsung, les sous titres n’apparaissent pas pour le direct en VO. Par exemple Gladiator et Le Parrain qui passent en ce moment. Par contre, ça fonctionne pour les films en différés ou en lecture via l’accueil. Merci, Lucie
Sujet
•
Programmes - Sous-titre
53
4